Cambios y devoluciones
Queremos que tengas una buena experiencia comprando en KEETCOMPRAS.
Si recibiste un producto con problemas, incompleto o diferente al solicitado, contáctanos lo antes posible indicando:
- Número de pedido.
- Nombre del comprador.
- Descripción del problema.
- Fotografías o antecedentes que permitan revisar el caso, cuando sean necesarios.
Revisaremos tu solicitud y te indicaremos los pasos correspondientes.
Los cambios, devoluciones, garantías y demás derechos se gestionarán conforme a las condiciones informadas al momento de la compra y a los derechos que correspondan al consumidor según la legislación chilena vigente.
Esta política no limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.