Envíos
En KEETCOMPRAS realizamos envíos dentro de Chile según la cobertura disponible.
Procesamiento
Una vez confirmado el pedido, comenzaremos su preparación y procesamiento.
Plazos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la comuna, región, producto y empresa encargada del transporte.
Los plazos indicados son estimados y pueden producirse retrasos por alta demanda, eventos extraordinarios o circunstancias asociadas al operador logístico.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de despacho antes de finalizar la compra.
Si detectas un error en tu dirección, contáctanos lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido procesado o despachado, puede que no sea posible modificarla.
Problemas con tu envío
Si tu pedido presenta un retraso significativo o tienes algún inconveniente con la entrega, comunícate con nosotros indicando tu número de pedido para que podamos revisar el caso.
Consejo: para Términos y condiciones y Política de privacidad, Shopify también puede generarte plantillas legales desde Configuración → Políticas. Para esas dos páginas, es mejor partir de las plantillas de Shopify y adaptar los datos reales de KEETCOMPRAS, en lugar de depender únicamente de un texto genérico.